طرح تهدید ارباب رجوع

امروز بعد از مدت ها برای کار اداری، به یکی از ادارات دولتی سر زدم. همین طور که در راهروهای اداره قدم میزدم چشمم به نوشته ای خورد که به صورت رنگی بر روی کاغذی با تذهیب فراوان چاپ شده بود.اول فکر کردم فقط اینجا نصب شده اما کمی که دقت کردم دیدم بر روی تک تک دیوارها و به طور خاص بالای سر هر کارمند نصب شده بود. گرچه کاغذ پر از تذهیب و نقش و نگار بود اما نوشته اش به شدت زشت بود.

بر روی کاغذ با فونت نستعلیق نوشته شده بود که در صورت توهین به کارمند دولت چه مجازاتی در انتظارمان است:

سه تا شش ماه حبس

74 ضربه شلاق

پرداخت جزای نقدی

در پایین صفحه هم مصادیق توهین را نوشته بود.

واقعا از دیدن این نوشته ناراحت شدم. اینجا یک اداره دولتی است. کارمندان این اداره از پول مالیاتی که ما پرداخت می کنیم و از بیت المال حقوق میگیرند. در ازای این حقوقی که میگیرند باید به ما مردم که ارباب رجوع هستیم سرویس بدهند. بارها و بارها عنوان طرح تکریم ارباب رجوع را شنیدیم ولی چرا در عمل با چیزی متفاوت با آن روبه رو هستیم؟!  چرا پیرمرد بازنشسته ای که بعد از 30 سال کار برای دریافت مستمری اش به اداره دولتی مراجعه می کند به جای لبخند و تکریم ، در همان ابتدای کار باید با تهدید رو به رو شود؟! چرا به جای این نوشته که بالای سر هر کارمند نصب شده، نوشته ای نصب نمی کنیم که شرح وظایف آن فرد باشد؟!

من، شخصا از کسی که از پول بیت المال حقوق می گیرد و این تهدیدنامه را در تمام ادارات دولتی نصب کرده نمی گذرم...